1年以上
大專
最近更新
4711人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
職位描述：
崗位職責：
1，通過在線聊天工具（旺旺）解答顧客疑問，引導客戶下單至交易完成；
2，完成部門主管下達的各項客戶服務任務，為客戶提供滿意的售前售后服務 ；
3，維護好客戶關系，促進互動與銷售，提高客戶滿意度；
4，整理和分析售后服務過程中的各個數(shù)據(jù)和信息，定期匯報給主管，保證售后服務質量；
任職要求：
1，高中以上學歷，有銷售或者客戶服務經驗；
2，有較強的溝通和學習能力，擅于發(fā)現(xiàn)問題，分析問題和解決問題；
3，強烈的服務意識，良好的心態(tài)，較強的責任心和團隊合作精神；
4，打字速度快，能同時應對多位顧客的咨詢；
5，熱愛電商行業(yè)，熟練使用旺旺、qq、微信等網絡工具；
上班地址：蘇州姑蘇區(qū)平瀧路西蘇州城市生活廣場2樓
崗位職責：
1，通過在線聊天工具（旺旺）解答顧客疑問，引導客戶下單至交易完成；
2，完成部門主管下達的各項客戶服務任務，為客戶提供滿意的售前售后服務 ；
3，維護好客戶關系，促進互動與銷售，提高客戶滿意度；
4，整理和分析售后服務過程中的各個數(shù)據(jù)和信息，定期匯報給主管，保證售后服務質量；
任職要求：
1，高中以上學歷，有銷售或者客戶服務經驗；
2，有較強的溝通和學習能力，擅于發(fā)現(xiàn)問題，分析問題和解決問題；
3，強烈的服務意識，良好的心態(tài)，較強的責任心和團隊合作精神；
4，打字速度快，能同時應對多位顧客的咨詢；
5，熱愛電商行業(yè)，熟練使用旺旺、qq、微信等網絡工具；
上班地址：蘇州姑蘇區(qū)平瀧路西蘇州城市生活廣場2樓
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：蘇州蘇州工業(yè)園區(qū)蘇州
??
點擊查看地圖
詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
蘇州綻放網絡科技有限公司
-
服裝·紡織·皮革
-
51-99人
-
公司性質未知
-
園區(qū)星湖街328號
