職位描述
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職位描述:
職責描述:
1、終端客戶電話接聽和回訪,了解客戶服用產(chǎn)品及對當?shù)毓ぷ魅藛T服務(wù)的滿意度;征詢客戶的建議和意見,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;提高客戶對公司的滿意度;
2、建立客戶檔案表,及時錄入客戶檔案信息,保證客戶資料的完整性、準確性;(每日,周,月度完成當月客戶資料的錄入及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作)
3、定期將客戶提出的意見和建議分類整理,分析和發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵性問題,提出改進意見并實施;
任職要求:
1、全日制專科(含)學(xué)歷以上,從事過保健品行業(yè)優(yōu)先考慮
2、具有較強的理解能力、表達能力和數(shù)據(jù)分析能力,懂得自主分析問題及提供解決方案,能獨立制定本部相關(guān)工作流程及制度。
3、具有良好的客戶關(guān)系處理能力及溝通能力;
3、具有良好的客戶關(guān)系處理能力及溝通能力;
4、熟悉excel word ppt的使用;
5、具有較強的自主學(xué)習(xí)能力和較強的責任心;
職責描述:
1、終端客戶電話接聽和回訪,了解客戶服用產(chǎn)品及對當?shù)毓ぷ魅藛T服務(wù)的滿意度;征詢客戶的建議和意見,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;提高客戶對公司的滿意度;
2、建立客戶檔案表,及時錄入客戶檔案信息,保證客戶資料的完整性、準確性;(每日,周,月度完成當月客戶資料的錄入及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作)
3、定期將客戶提出的意見和建議分類整理,分析和發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵性問題,提出改進意見并實施;
任職要求:
1、全日制專科(含)學(xué)歷以上,從事過保健品行業(yè)優(yōu)先考慮
2、具有較強的理解能力、表達能力和數(shù)據(jù)分析能力,懂得自主分析問題及提供解決方案,能獨立制定本部相關(guān)工作流程及制度。
3、具有良好的客戶關(guān)系處理能力及溝通能力;
3、具有良好的客戶關(guān)系處理能力及溝通能力;
4、熟悉excel word ppt的使用;
5、具有較強的自主學(xué)習(xí)能力和較強的責任心;
工作地點
地址:濟南平城區(qū)濟南
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
濟南老來壽生物集團股份有限公司
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醫(yī)療·保健·美容·衛(wèi)生服務(wù)
-
200-499人
-
公司性質(zhì)未知
-
山東濟南高新區(qū)舜泰廣場9號北樓604室

1年以上
大專
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注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
