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物業(yè)品質(zhì)與品牌營銷助理一位 一.專業(yè)要求：物業(yè)管理、酒店管理、市場營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷或工程管理等相關(guān)專業(yè)。 二.工作年限：一年及以上，有酒店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有電子商務(wù)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)值優(yōu)先。 三.學(xué)歷：大專及以上。 四.其他要求：男性，熟練駕駛C1車型。 五.崗位職責(zé)：協(xié)助物業(yè)運(yùn)營部經(jīng)理做好如下事宜： 1.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理參與產(chǎn)業(yè)園的整體運(yùn)營管理工作，主要負(fù)責(zé)客戶服務(wù)，已經(jīng)做好園區(qū)品牌的市場推廣與以及自媒體的推廣管理。 2.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理完成樓層及商鋪兩費(fèi)收繳工作；組織對外招商；并參與入住率和滿意度等各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的管理。 3.負(fù)責(zé)商戶的客戶服務(wù)工作，并檢查和監(jiān)督物業(yè)三大職能部門（安保、保潔、工程維修）的工作，確保租戶的基本辦公需求得到保障和保護(hù)，并實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)服務(wù)記錄的完整與準(zhǔn)確，以協(xié)助物業(yè)經(jīng)理處理商戶投訴事件。 4.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理對入駐商戶的經(jīng)營狀況及消費(fèi)動態(tài)信息進(jìn)行收集、整理與分析，并完成相關(guān)信息情況的書面分析報告。 5.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好各類物業(yè)與工程方案的制定、審核與執(zhí)行工作，并進(jìn)行保證質(zhì)量的監(jiān)督和管控。 6.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理處理公共關(guān)系事務(wù)，并做好各類外聯(lián)工作。? 7.采取有效措施確保完成項(xiàng)目的年度運(yùn)營目標(biāo)、質(zhì)量管理目標(biāo)。 8.配合物業(yè)經(jīng)理例行值班，并協(xié)助處理各類突發(fā)事件。? 9.配合工程維修及保養(yǎng)，并不斷探索學(xué)習(xí)物業(yè)“三新技術(shù)”（新技術(shù)、新材料、新裝置），以提升物業(yè)管理的具體措施和效率。 10.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好園區(qū)運(yùn)營物資及各類工程材料采購，并進(jìn)行各類安全經(jīng)營、品質(zhì)管理的例行巡檢。 11.例行做好園區(qū)月度能耗記錄、車輛進(jìn)出統(tǒng)計、各商戶能耗核算等運(yùn)營統(tǒng)計及催繳單。 12.確保產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營品質(zhì)，并做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。