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一、崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)公寓樓大堂前臺(tái)的接待，登記，問詢工作；2.負(fù)責(zé)每天報(bào)修、投訴等需求的錄入工作，及時(shí)安排維修、投訴銷單并跟蹤反饋:3.定期進(jìn)行電話回訪，了解業(yè)主的需求，以及對(duì)現(xiàn)在工作的意見和建議，為下一步工作提供依據(jù):4.配合管家完成業(yè)戶資料的更新并錄入系統(tǒng);，業(yè)戶門禁卡系統(tǒng)的授權(quán)工作；5.每日巡查，發(fā)現(xiàn)工程、衛(wèi)生、安全等問題，及時(shí)聯(lián)系相應(yīng)部門及時(shí)處理；6.具備一定的文字書寫能力，配合項(xiàng)目進(jìn)行公眾號(hào)及朋友圈的宣傳工作。二、任職要求：1、中專及以上學(xué)歷2、熟練使用計(jì)算機(jī)office辦公軟件，有相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；3、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，積極主動(dòng)，具備良好的良好服務(wù)意識(shí)及靈活應(yīng)變能力。三、福利待遇:1、薪資：稅前6300-6800元/月2、12小時(shí)工作制，***（不用上夜班，排班制），購買五險(xiǎn)、帶薪年假、年底雙薪、定期體檢、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利、生日會(huì)，團(tuán)建等地址：廣州市天河區(qū)黃埔大道東840號(hào)保利魚珠港A1棟（行信中心）3樓此崗位的上班時(shí)間：7:30-19:30 年齡要求：18-35歲 職能類別：保安人員 關(guān)鍵字：安管保安前臺(tái)接待