售后主管
面議
南京
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
南京
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)對(duì)售后信息和質(zhì)量投訴組織處置(售后工作對(duì)接、一般問(wèn)題答疑協(xié)同組織、備件申請(qǐng)、派工協(xié)調(diào)等);2、負(fù)責(zé)組織對(duì)質(zhì)量投訴和售后處置信息的統(tǒng)計(jì)分析,組織編寫(xiě)售后處置案例手冊(cè);3、負(fù)責(zé)逐月對(duì)售后工作(服務(wù)項(xiàng)目、性質(zhì)及客戶(hù)需求等進(jìn)行分類(lèi)總結(jié),并提出改善意見(jiàn)),至少要包含產(chǎn)品功能改善、售后任務(wù)完成情況和人員綜合素質(zhì)等的評(píng)價(jià)、售后能力提升培訓(xùn)需求報(bào)告;4、負(fù)責(zé)組織對(duì)重大售后服務(wù)問(wèn)題實(shí)施“四不放過(guò)”的調(diào)研和處置;5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。任職要求:1、熟悉售后服務(wù)工作流程,3年及以上相關(guān)機(jī)電產(chǎn)品的售后管理工作經(jīng)驗(yàn);2、5年及以上機(jī)電產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝及操作維護(hù)工作經(jīng)歷;3、熟練的office操作能力和數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)分析能力;4、2年以上相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn);5、較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)和人際溝通能力,一定的英語(yǔ)讀寫(xiě)(英語(yǔ)四級(jí)相當(dāng))能力;6、較強(qiáng)的抗壓能力;7、較強(qiáng)的文字組織能力和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力。
職能類(lèi)別:售前/售后技術(shù)支持主管
關(guān)鍵字:售后售后服務(wù)office
工作地點(diǎn)
地址:南京南京
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
seco..HR
南京東南工業(yè)裝備股份有限公司
-
機(jī)械制造·機(jī)電·重工
-
51-99人
-
私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
-
南京市江北新區(qū)旺鑫路398號(hào)
相似職位
-
選址開(kāi)發(fā)經(jīng)理 15000-30000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專(zhuān)瑞幸咖啡
-
模具學(xué)徒 5000-7000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專(zhuān)比亞迪股份有限公司
-
質(zhì)量管理總監(jiān)/經(jīng)理/主管 9000-13000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專(zhuān)無(wú)錫圓盛通自動(dòng)化科技有限公司
-
助理工程師/管培生 5元以上應(yīng)屆畢業(yè)生 本科南昌科勒有限公司
-
人事主管 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限樂(lè)適達(dá)汽車(chē)科技(上海)有限公司
-
PMC主管 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限杭州余杭振華日化玻璃有限公司

2026-01-30 16:10:47
723人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
