職位描述
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【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)軟件的項(xiàng)目運(yùn)維服務(wù)工作,包括系統(tǒng)產(chǎn)品的問題處理及反饋、客戶培訓(xùn)等工作;
2、維護(hù)及增進(jìn)已有客戶關(guān)系,解決客戶提出的問題及要求;
3、負(fù)責(zé)客戶需求的收集、整理和客戶溝通確認(rèn)工作;
4、輔助用戶其他相關(guān)事務(wù)性工作;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目服務(wù)過程中文檔編寫和維護(hù);
6、linux服務(wù)器日常巡檢、數(shù)據(jù)定時備份等,保障系統(tǒng)服務(wù)器穩(wěn)定運(yùn)行;
7、通過excel或PL/sql等輔助工具,為客戶提供相關(guān)支持。有意者請電聯(lián)。
【任職要求】
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,具有1-5年以上的信息化軟件項(xiàng)目運(yùn)維服務(wù)經(jīng)驗(yàn),計算機(jī)或財經(jīng)類專業(yè)優(yōu)先(熟悉財政或財務(wù)業(yè)務(wù));
2、有過財政行業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目背景優(yōu)先;
3、oracle數(shù)據(jù)庫使用熟練,精通sql(常用函數(shù)、復(fù)雜查詢),熟練使用excel表、excel函數(shù),熟悉linux環(huán)境;
4、熟悉oracle數(shù)據(jù)庫的日常備份、維護(hù)和恢復(fù)工作 ;
5、具備良好的溝通、學(xué)習(xí)、理解能力,能夠承擔(dān)工作中的壓力;具備獨(dú)立分析和解決問題的能力;
6、具備較強(qiáng)的多方溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
7、長期駐場在客戶現(xiàn)場進(jìn)行運(yùn)維服務(wù);
8、本地定居等計劃長期本地發(fā)展者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
地址:山南乃東區(qū)澤當(dāng)街道西藏自治區(qū)山南市財政局
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職位發(fā)布者
1832..HR
北京大數(shù)元科技發(fā)展有限公司
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計算機(jī)軟件
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500-999人
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私營·民營企業(yè)
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西藏自治區(qū)山南市財政局
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