應屆畢業(yè)生
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職位描述
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工作內容： 1.通過電話、郵件以及在線服務解決海外訂單以及產(chǎn)品相關問題（如機票、酒店預訂等）； 2.處理客戶訂單，并與客人、全球供應商以及溝通確?？腿隧樌鲂?； 3. 處理訂單各類售后問題，能處理一些簡單投訴，收集和整理客戶的反饋信息，提出提升客戶服務水平、減少投訴的建設性意見。 職位要求: 1.本科及以上學歷，英語流利，談吐禮貌； 2.有互聯(lián)網(wǎng)、客服、旅游、航空、外貿(mào)、海外市場從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先； 3.接受應屆畢業(yè)生； 工作時間 三班輪班制，做五休二，根據(jù)現(xiàn)有團隊人員進行排班，主要班次為： 早班：7：00-16：00 （補貼40/天） 常日班：9：00-18：00（出勤補貼20/天） 中班：14：00-23：00（補貼60-80/天） 通宵班：23：00-次日7：00（補貼80-100/天，一個月上4-5天） 薪酬福利待遇： 1、6300-6700基本 3500至4500績效，平均在10-11K，可申請通宵班，平均在14-15K 2、入職當月購買五險一金 3、享有年終獎，每年13薪 4、享有年假、婚假、產(chǎn)假、帶薪病假等
本職位優(yōu)先軍人。
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點
地址：上海上海
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職位發(fā)布者
HR
佛山市寰球英才人力資源有限公司
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咨詢（財會·法律·人力資源）
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11-20人
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外商獨資·外企辦事處
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桂瀾北路4號
