應屆畢業(yè)生
學歷不限
2026-02-08 04:12:21
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作內容：1.負責處理預訂前和預訂后的工作?(全球酒店預訂)?咨詢;2. 通過電話、電子郵件、傳真和社交媒體處理預訂前和預訂后的問題;3. 受理顧客修改、更改和取消現(xiàn)有預訂的服務需求;4.為客戶提供專業(yè)的協(xié)助和服務,?提高客戶滿意度.5. 如有必要,?收集客戶所需信息便于協(xié)助顧客解決問題。6.承擔其他直屬上級分配的其他任務.崗位要求：7.優(yōu)秀的溝通能力;8.具備解決問題的基本思路;9.責任感;10. 獨立和友好;工作時間：8:00~0:00每天8h排班，做五休二輪休；班次安排：晚班晚上22:00下班40元交通補貼，23:00下班是60元交通補貼，0:00下班是80元的補貼；一個月排一次通宵班20:00~8:00??補貼100元/次
年齡要求：35歲以下
職能類別：咨詢熱線/呼叫中心客服客服專員/助理
關鍵字：訂單查詢客服
本職位優(yōu)先軍人。
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點
地址：上海靜安區(qū)上海-靜安區(qū)
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職位發(fā)布者
Lane..HR
賽科斯信息技術(上海)有限公司
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IT服務·系統(tǒng)集成
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1000人以上
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公司性質未知
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上海閘北區(qū)江場三路221號
