應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2026-01-24 02:34:45
3586人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)公司日化產(chǎn)品、空氣凈化器、凈水器，TV盒子等產(chǎn)品的咨詢及售后處理工作；2、核實(shí)客戶相關(guān)投訴信息，與分公司做好溝通，及時(shí)跟蹤投訴處理流程進(jìn)度；3、與廠方聯(lián)系確認(rèn)產(chǎn)品問題，跟蹤產(chǎn)品維修進(jìn)度，并根據(jù)情況及時(shí)與客戶聯(lián)系溝通；4、公司產(chǎn)品滿意度調(diào)查工作。 崗位要求：1、一年以上售后客服專員經(jīng)驗(yàn)；2、能熟悉部門內(nèi)各種工作操作流程；3、能熟練的與客戶交流，思維反應(yīng)能力較快；4、針對突發(fā)問題有很好的協(xié)調(diào)能力；5、高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí)，有耐心，有較強(qiáng)親和力。 職位福利：五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、包吃、帶薪年假、定期體檢、免費(fèi)班車、員工旅游、節(jié)日福利
本職位優(yōu)先軍人。
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點(diǎn)
地址：寧波寧波
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職位發(fā)布者
HR
三生(中國)健康產(chǎn)業(yè)有限公司
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快速消費(fèi)品
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1000人以上
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中外合資（合資·合作）
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浙江省寧波市海曙區(qū)石碶街道三生健康產(chǎn)業(yè)園
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