服務(wù)工程師
面議
寧波
應(yīng)屆畢業(yè)生
中技
寧波
應(yīng)屆畢業(yè)生
中技
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
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工作責(zé)職 完成服務(wù)現(xiàn)場的安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,采取必要的安全措施,實(shí)施安全行為,以達(dá)到安全零事故 服從日常工作安排,按SOP的要求在客戶現(xiàn)場完成以下售后服務(wù)工作 空壓機(jī)日常使用與維護(hù)的客戶培訓(xùn) 設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng) 設(shè)備的故障診斷 按MOT的要求,確?,F(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量,以提高客戶滿意度。 不斷學(xué)習(xí)提高專業(yè)技能水平,并能對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他員工進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)輔導(dǎo)。 在客戶現(xiàn)場采取必要的解決方案,以提高首次修復(fù)率。 非工作時(shí)間緊急響應(yīng)客戶的服務(wù)需求。 完成專業(yè)的服務(wù)報(bào)告,并通過系統(tǒng)當(dāng)天上傳。 支持售后服務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展,提供商業(yè)信息并協(xié)助售后服務(wù)產(chǎn)品的推廣。 與銷售工程師合作,共同維護(hù)好客戶關(guān)系。 遵守公司BCOP,服務(wù)工時(shí)等數(shù)據(jù)準(zhǔn)確錄入,以確保公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。崗位要求:以客戶為導(dǎo)向的服務(wù)態(tài)度。大專以上學(xué)歷,機(jī)電專業(yè)背景2年以上機(jī)電類現(xiàn)場服務(wù)經(jīng)驗(yàn)電腦操作熟練,包括 Microsoft office 工具溝通技巧愿意出差
職能類別:維修工程師
工作地點(diǎn)
地址:寧波寧波市
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