應屆畢業(yè)生
大專
2026-01-31 17:55:51
1461人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
一、職責要求：
1、客戶管理：解決客戶日常對于客戶集中反應的問題和投訴等給予合理的解決方案；負責社區(qū)客戶到訪咨詢及回訪，維護公司與客戶之間的關(guān)系，處理投訴及客戶糾紛，提升客戶滿意度，提升產(chǎn)品品質(zhì)及軟性服務質(zhì)量，保證客戶滿意度及穩(wěn)定性；
2、租金管理：參與制定園區(qū)物業(yè)服務費收取方案、合同，督促、檢查服務費收取工作，統(tǒng)計、匯總各分公司收、欠費情況，負責對日常費用進行催繳。并針對性地提出合理化建議。
3、日常物業(yè)管理：含清潔管理（負責統(tǒng)籌保潔專項清潔工作）、安全管理（對項目的人、財、物負責，保證公司的財產(chǎn)安全，監(jiān)督保潔、防火、防盜的工作，保障營運安全）、資產(chǎn)管理（負責對固定資產(chǎn)進行盤點、設施設備的維護和保養(yǎng)）及工程管理（牽頭做好安全、消防、環(huán)境、設施等日常管理，參與施工項目的談判、評審、報價及驗收，確保質(zhì)量達到預定標準）。
4、活動策劃：統(tǒng)籌組織客戶關(guān)系活動，策劃執(zhí)行各類會員活動方案。
二、任職要求：
1、基本要求：，大專及以上學歷，運營、物業(yè)管理、房地產(chǎn)等相關(guān)專業(yè)；
2、經(jīng)驗要求：對園區(qū)物業(yè)運營服務工作有較深刻的理解和認識，過往有管理科技園、工業(yè)園或產(chǎn)業(yè)園及政府項目經(jīng)驗；
3、能力要求：具備較強的服務意識和溝通談判能力；具備協(xié)調(diào)和處理突發(fā)事件能力。
4、職業(yè)素養(yǎng)：堅持目標導向，堅持長期主義，能與企業(yè)共享共擔；
5、性格特質(zhì)：性格堅毅，追求卓越，誠信正直，勇于擔當，善于自省和總結(jié)。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：深圳南山區(qū)深圳-南山區(qū)桑達科技大廈6摟一整層
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職位發(fā)布者
HR
深圳恩鵬健康產(chǎn)業(yè)股份有限公司
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醫(yī)療設備·器械
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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龍崗區(qū)同樂嚇坑工業(yè)二路44號
