職位描述
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【工作內(nèi)容】
1、負責(zé)接聽10086移動客戶來電,為其查詢、處理,回復(fù)客戶業(yè)務(wù)等問題。
2、負責(zé)佛山客戶的投訴工單處理工作,并保證工單處理的及時性和提高客戶的滿意度,同時負責(zé)電話回訪工作。
【崗位要求】
1、17周歲及以上,性別不限,學(xué)歷因能力適當(dāng)放寬;
2、無經(jīng)驗要求,普通話溝通正常;
【薪資待遇】
1、試用期2個月,底薪 績效 其他獎金,轉(zhuǎn)正后綜合薪資4500-7000 元/月,優(yōu)秀者最高可達 8000及以上,多勞多得,上不封頂。
2、年終獎、工齡獎、競賽獎、班組活動獎等各種獎勵;
3、入職購買五險一金,可安排長達6個月免住宿費入住員工宿舍,如不住宿則提供住宿補貼200;
【晉升方向】
完善的晉升體系:可晉升為啟航導(dǎo)師、講師、質(zhì)檢專員、運營經(jīng)理等運營或?qū)<夜芾韻徫唬?【工作時間】
月休6-8天,客服排班制,每天工作8小時。
【工作地址】
佛山市南海區(qū)桂城南平西路中移在線服務(wù)有限公司佛山分公司(廣佛線礌崗 B 出口步行 500 米)
【面試地址】佛山南海大道北20號,金安大廈10樓B107室
工作地點
地址:佛山南海區(qū)佛山-南海區(qū)中移在線服務(wù)有限公司佛山分公司(北門)(廣佛線礌崗 B 出口步行 500 米)
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職位發(fā)布者
HR
深圳市杰之龍通信技術(shù)有限公司
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通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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油松第二工業(yè)區(qū)1980科技文化產(chǎn)業(yè)園1號樓208
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應(yīng)屆畢業(yè)生
中技
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