CQE(客戶質(zhì)量工程師)
10000-25000元
杭州
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
杭州
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
工作職責(zé):
1.流程支持:負(fù)責(zé)客戶質(zhì)量相關(guān)流程的維護(hù)和管理,如RMA流程;
2.需求響應(yīng):負(fù)責(zé)客戶績(jī)效和客戶關(guān)系的維護(hù)管理,響應(yīng)客戶的產(chǎn)品質(zhì)量需求;
3.客訴響應(yīng):負(fù)責(zé)客戶端質(zhì)量問(wèn)題的響應(yīng),并組織協(xié)調(diào)內(nèi)部資源進(jìn)行原因分析,完成分析改善報(bào)告;
4.質(zhì)量回溯:基于市場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題,跟蹤整改措施的執(zhí)行落地,并舉一反三進(jìn)行質(zhì)量回溯
5.質(zhì)量改進(jìn):跟蹤產(chǎn)品在市場(chǎng)和客戶端的品質(zhì)水平,進(jìn)行質(zhì)量數(shù)據(jù)分析,并推動(dòng)組織改進(jìn);
任職資格:
1.本科以上學(xué)歷,微電子,計(jì)算機(jī),電子技術(shù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2.3年以上質(zhì)量相關(guān)工作,熟悉質(zhì)量體系管理, 有售后質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)
3.具有良好的組織能力和溝通能力,具有獨(dú)立解決問(wèn)題的能力
4.具備抗壓能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)
5.自我學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
工作地點(diǎn)
地址:杭州杭州高新區(qū)(濱江區(qū))杭州杭州 濱江區(qū) 聚光中心 C1座6層
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職位發(fā)布者
HR
聯(lián)蕓科技(杭州)有限公司
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IT服務(wù)·系統(tǒng)集成
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51-99人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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杭州市濱江區(qū)浦沿街道六和路307號(hào)2幢8層/9層
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