應屆畢業(yè)生
本科
2026-02-08 06:03:24
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職位描述
該職位已進行加V認證，請放心投遞
工作職責：
1.負責前期溝通確認項目需求，根據(jù)客戶需求完成話術模板搭建、測試及優(yōu)化；
2.對業(yè)務有較好的理解，能夠獨立輸出甲類客戶poc測試方案并主導落地；
3.追蹤項目測試數(shù)據(jù)，并輸出數(shù)據(jù)測試反饋報告（含數(shù)據(jù)看板及話術巡檢）；
4.及時處理白金/至尊服務客戶的突發(fā)情況；
5.能夠從交付中挖掘產(chǎn)品需求并過濾無效需求；
崗位要求：
1、統(tǒng)招本科以上學歷，1年以上知識運營/產(chǎn)品經(jīng)營經(jīng)驗，熟悉外呼產(chǎn)品和在線客服產(chǎn)品優(yōu)先，優(yōu)秀的應屆生亦可；
2、具備良好的溝通表達能力、理解能力、分析能力、學習能力，細心耐心，擅長ppt制作優(yōu)先；
3、喜歡與文字打交道，且能夠用通俗的話描述復雜問題，擅長數(shù)據(jù)分析和歸納總結(jié)等；
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：北京豐臺區(qū)北京豐臺區(qū)南四環(huán)西路186號漢威國際廣場二區(qū)9號樓2m
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職位發(fā)布者
HR
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