北京
應屆畢業(yè)生
本科
2026-02-09 19:06:02
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
職責描述：
崗位職責
1、負責制定并持續(xù)改善門店管理業(yè)務流程的優(yōu)化管理、執(zhí)行規(guī)范等基礎制度，并能落地實施；
2、設計并優(yōu)化業(yè)務流程，秉承輕交互、重體驗的目標，提升服務滿意度和問題解決率；
3、通過日常的反饋、業(yè)務分析等手段發(fā)現痛點問題，建立有效的流程運營機制，提升團隊解決問題的能力為其賦能；
4、走近業(yè)務線的各個環(huán)節(jié)，對棘手問題有序梳理，主動為業(yè)務團隊提出改善建議并推動需求項目執(zhí)行。
任職要求：
崗位基本需求
1、有較強的服務意識，出色的溝通表達能力，具備正直誠信的價值觀；
2、邏輯性強，能清楚的判斷痛點，解析影響體驗的具體因素，并提供合理化的解決方案；
3、具備發(fā)現問題及主動改善能力，以及較強的業(yè)務推動能力，可提出完整的優(yōu)化方案，并推動方案執(zhí)行達成結果；
4、熟練使用常用辦公軟件；
5、能夠協(xié)同或整合內外部資源 ，有團隊合作精神，工作嚴謹踏實責任心強；
6、本科及以上學歷，優(yōu)選有咨詢公司背景經驗。
注：聯系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：北京朝陽區(qū)北京-朝陽區(qū)北京市朝陽區(qū)朝來科技園區(qū)二期創(chuàng)遠路36號院8號樓5層D1區(qū) 人力資源中心
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