崗位職責:
1.負責制定部門工作流程、培訓(xùn)計劃且部署落實;
2.負責指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查本部人員各項工作,定期對本部門員工進行考核;
3.監(jiān)管客戶服務(wù)工作的開展,確保各項工作符合工作規(guī)范和公司品質(zhì)管理要求且穩(wěn)步提升;
4.負責制定物業(yè)服務(wù)費收取方案,拓展各類經(jīng)營性收入,并監(jiān)督、督促各項費用的收??;
5.負責制定服務(wù)中心年度社區(qū)活動計劃,并跟進組織各類社區(qū)活動開展,維護好與業(yè)戶的關(guān)系;
6.制定業(yè)戶走訪計劃,及時了解業(yè)戶思想動態(tài)并協(xié)調(diào)處理業(yè)戶的各類投訴,收集業(yè)戶意見及建議,不斷提升業(yè)戶對于物業(yè)公司的滿意度;
7.與相關(guān)部門建立良好的合作關(guān)系,促進社區(qū)共建及客戶合理問題的有效解決;
8.領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)交辦的其他工作。
二、崗位認知要求:
1.須統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);
2.掌握物業(yè)管理知識,熟悉國家政策與法律法規(guī),熟悉客服工作流程,有良好的組織協(xié)調(diào)與人際溝通能力,具備強烈的服務(wù)意識與責任感;
3.3年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗,1年及以上中型物業(yè)企業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗。
職位福利:餐補、包住、節(jié)日福利、定期體檢、五險一金、高溫補貼、午休2小時、鼓勵內(nèi)部創(chuàng)新
職位亮點:1、入職繳納五險一金;2、晉升空間大;
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
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房地產(chǎn)服務(wù)
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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河南省鄭州市鳳凰路39號
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多媒體運營與宣傳主管 6000-12000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專大連兆和環(huán)境科技股份有限公司
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倉庫主管 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限常州匯凱汽車系統(tǒng)有限公司
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業(yè)務(wù)主管 8000-13000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限蘇州圣戈迪爾服飾有限公司
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26屆無錫分公司醫(yī)學(xué)管培生 12000-18000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司無錫分公司
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大型貨輪直招隨船員工餐廚師 10000-16000元不限 不限海南中運海海事管理集團有限公司

應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2026-01-20 17:46:56
2667人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
