職位描述
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一、崗位職責
1、負責公司天貓、京東等平臺的售前售后工作;
2、負責電商平臺訂單處理工作,更新訂單數(shù)據(jù);
3、支持客服值夜班,支持法定節(jié)假日上班(晚上值班接近11點,節(jié)假日輪休);
4、協(xié)助運營助理好平臺運營事宜;
5、負責電商平臺基礎(chǔ)對賬和發(fā)票事宜;.
6、數(shù)據(jù)統(tǒng)計基礎(chǔ)性工作,售后處理及EXCEL等文檔表單跟進;
7、協(xié)助部門部分營運工作,服從公司及領(lǐng)導安排的其他事項;
8、公司人手緊缺的時候,要能支持加班頂崗。
注:上班時間,每周雙休,月休8天
早班:8:30-12:00,14:00-17:30; (早班均在公司上班)
晚班(12天左右/月):12:00-14:00,16:15-22:45 (晚班12-14點在家上班,其他時間在公司上班)
二、職位要求:
1.大專或以上學歷,電子商務專業(yè)優(yōu)先考慮
2.工作經(jīng)驗:1年以上天貓?zhí)詫毦W(wǎng)店客服經(jīng)驗,熟悉天貓?zhí)詫毱脚_規(guī)則, 優(yōu)秀應屆畢業(yè)生可以考慮;
3.工作細心認真負責,有責任心,辦事效率高;
4.公司人手緊缺的時候,要能支持加班頂崗。
1、負責公司天貓、京東等平臺的售前售后工作;
2、負責電商平臺訂單處理工作,更新訂單數(shù)據(jù);
3、支持客服值夜班,支持法定節(jié)假日上班(晚上值班接近11點,節(jié)假日輪休);
4、協(xié)助運營助理好平臺運營事宜;
5、負責電商平臺基礎(chǔ)對賬和發(fā)票事宜;.
6、數(shù)據(jù)統(tǒng)計基礎(chǔ)性工作,售后處理及EXCEL等文檔表單跟進;
7、協(xié)助部門部分營運工作,服從公司及領(lǐng)導安排的其他事項;
8、公司人手緊缺的時候,要能支持加班頂崗。
注:上班時間,每周雙休,月休8天
早班:8:30-12:00,14:00-17:30; (早班均在公司上班)
晚班(12天左右/月):12:00-14:00,16:15-22:45 (晚班12-14點在家上班,其他時間在公司上班)
二、職位要求:
1.大專或以上學歷,電子商務專業(yè)優(yōu)先考慮
2.工作經(jīng)驗:1年以上天貓?zhí)詫毦W(wǎng)店客服經(jīng)驗,熟悉天貓?zhí)詫毱脚_規(guī)則, 優(yōu)秀應屆畢業(yè)生可以考慮;
3.工作細心認真負責,有責任心,辦事效率高;
4.公司人手緊缺的時候,要能支持加班頂崗。
工作地點
地址:廣州越秀區(qū)越秀區(qū)盤福路朱紫后街1號中輕大廈
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
廣東中輕糖業(yè)集團有限公司
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快速消費品
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500-999人
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公司性質(zhì)未知
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越秀區(qū)盤福路朱紫后街1號中輕大廈
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應屆畢業(yè)生
學歷不限
2026-02-07 08:32:37
991人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
