職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
(1) 保持良好的儀表儀態(tài),積極主動做好來訪業(yè)主及員工的接待工作。
(2) 負責服務中心電話的接聽工作,按照公司接聽用語標準對來電用戶進行答復。
(3) 按照公司安排準時向業(yè)主派發(fā)各種費用的交費通知單,對延遲交費的業(yè)務及時提醒、催繳,按時將費用收繳情況上報客服主管。
(4) 負責服務中心各類文件的分類、建檔;負責一般通知及文稿的草擬、打印、校對并及時張貼。
(5) 對業(yè)主上門或電話投訴內容進行詳細、清楚的記錄,無權處理的問題及時上報至主管或經(jīng)理,及時處理。
(6) 跟進與協(xié)調處理業(yè)主相關維修問題,實時反饋,盡快予以解決。
工作地點
地址:西安碑林區(qū)新城紅島灣盛昱20號樓
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
新城悅物業(yè)
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房地產服務
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1000人以上
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國內上市公司
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淮北吾悅華府

應屆畢業(yè)生
大專
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注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
