職位描述
該職位還未進行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進行投遞!
崗位職責(zé)(需有6個以上項目管理經(jīng)驗)
1、品質(zhì)管理:
a、通過管理動作,達成客戶滿意度,分析客戶滿意度,總結(jié)管理需要改進和創(chuàng)新服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)并實施;
b、品質(zhì)管理的責(zé)任人,需準(zhǔn)確把握項目品質(zhì)要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行;
重、難點投訴類報事的跟蹤、協(xié)調(diào)、處理;發(fā)現(xiàn)識別潛在危機,制定方案措施,進行有效預(yù)控;
c、社區(qū)活動策劃方案的確定及監(jiān)督執(zhí)行,推動社區(qū)文化建設(shè),營造小區(qū)和諧氛圍。
2、運營管理:
a、完成公司下達的片區(qū)項目年度指標(biāo);
b、負(fù)責(zé)對項目工作制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程的檢查,并督促責(zé)任部門進行修訂、改進;
c、合理分配資源,保障項目正常運轉(zhuǎn)。
3、關(guān)系管理:與轄區(qū)政府部門的關(guān)系維護。
任職要求
1、40歲以內(nèi),大專以上學(xué)歷,有5年以上多個中高端住宅物業(yè)管理操盤工作經(jīng)驗。
2、熟悉掌握物業(yè)行業(yè)有關(guān)法律、法規(guī)。
3、有良好的組織、統(tǒng)籌管理能力。
1、品質(zhì)管理:
a、通過管理動作,達成客戶滿意度,分析客戶滿意度,總結(jié)管理需要改進和創(chuàng)新服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)并實施;
b、品質(zhì)管理的責(zé)任人,需準(zhǔn)確把握項目品質(zhì)要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行;
重、難點投訴類報事的跟蹤、協(xié)調(diào)、處理;發(fā)現(xiàn)識別潛在危機,制定方案措施,進行有效預(yù)控;
c、社區(qū)活動策劃方案的確定及監(jiān)督執(zhí)行,推動社區(qū)文化建設(shè),營造小區(qū)和諧氛圍。
2、運營管理:
a、完成公司下達的片區(qū)項目年度指標(biāo);
b、負(fù)責(zé)對項目工作制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程的檢查,并督促責(zé)任部門進行修訂、改進;
c、合理分配資源,保障項目正常運轉(zhuǎn)。
3、關(guān)系管理:與轄區(qū)政府部門的關(guān)系維護。
任職要求
1、40歲以內(nèi),大專以上學(xué)歷,有5年以上多個中高端住宅物業(yè)管理操盤工作經(jīng)驗。
2、熟悉掌握物業(yè)行業(yè)有關(guān)法律、法規(guī)。
3、有良好的組織、統(tǒng)籌管理能力。
工作地點
地址:嘉興海鹽縣德信之翼
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
德信盛全物業(yè)服務(wù)有限公司
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房地產(chǎn)服務(wù)
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100-199人
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私營·民營企業(yè)
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杭州市江干區(qū)環(huán)站東路588號德信集團7樓
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-02-07 17:17:52
7886人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
