職位描述
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職責(zé)描述:
1)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中臺(tái)底座和數(shù)字政府產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)支持工作,包括操作系統(tǒng)、軟件、組件安裝部署、升級(jí)、調(diào)試、故障排除及日常維護(hù)建議等;
2)負(fù)責(zé)處理一線實(shí)施或合作伙伴及客戶日常使用產(chǎn)品時(shí)的技術(shù)及使用問題,制定相關(guān)技術(shù)解決方案;
3)匯總歸納核心問題形成FAQ知識(shí)庫,并不定期參加公司部門組織的賦能培訓(xùn);
4)負(fù)責(zé)整理分析一線使用產(chǎn)品的問題和意見,及時(shí)反饋并推動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn),完善服務(wù)質(zhì)量。
任職要求:
1)具備3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2)熟練使用Linux操作系統(tǒng),掌握至少一門腳本語言,如:Shell、Python等;
3)熟悉相關(guān)開源軟件的安裝和使用,如:MySQL、nginx、docker、k8s、redis、RabbitMQ等;
4)熟悉TCP/IP、HTTP等常用的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議;
5)具有售后技術(shù)支持相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具備良好的溝通和解決問題能力;
6)工作細(xì)致耐心,積極主動(dòng),具有良好的服務(wù)意識(shí),可以靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,提出有效的解決方案;
7)具有數(shù)據(jù)中臺(tái)底座和數(shù)字政府行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
工作地點(diǎn)
地址:北京西城區(qū)北京-西城區(qū)京鼎大廈
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職位發(fā)布者
HR
中國電信集團(tuán)系統(tǒng)集成有限責(zé)任公司
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通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
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1000人以上
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國有企業(yè)
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金鳳區(qū)寧安大街66
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應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
2026-02-03 11:04:35
1086人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
