應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
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職位描述
該職位還未進行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進行投遞！
負(fù)責(zé)處理公司新媒體板塊的電商售后及客服咨詢
主要工作內(nèi)容為：
1.電商售后處理（退換貨、補發(fā)、物流召回、開發(fā)票、疑難訂單、物流包裹監(jiān)控等）。
2.電商客戶咨詢答疑并促單，須達(dá)到平臺規(guī)定的客戶服務(wù)指標(biāo)。
3.協(xié)助完成部門的后勤或助理類工作，如檢查商品鏈接/優(yōu)惠設(shè)置、填寫資料表等。
休息：單休（可調(diào)班）
工作時間（輪流排班）： 早班：08:00-17:00 晚班：14:00-23:00
客服大單獎：千元以上大單給5%提成，每月大單獎金在300-1000元不等
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：杭州杭州高新區(qū)（濱江區(qū)）浙江省杭州市濱江區(qū)長河街道塘子堰路159號D座5樓
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
HR
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行業(yè)未知
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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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浙江省杭州市濱江區(qū)建業(yè)路511號浙大科技園華創(chuàng)大廈裙房4F
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