職位描述
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崗位職責
1、計劃運營管理:(1)協(xié)助項目總經理建立,健全計劃運營管理體系,并實施;
(2)根據集團戰(zhàn)略和項目年度經營目標,協(xié)助項目總經理編制公司整體年度經營計劃及相應考核標準;
(3)負責定期檢查、收集、匯總各部門重點工作計劃執(zhí)行情況,協(xié)助編制報送各類計劃執(zhí)行情況統(tǒng)計報表,并及時進行協(xié)調、督辦;
(4)負責對各部門經營目標達成情況進行評估,對重點工作進行分析與預警,并提出運營管理建議;
(5)組織周期性運營工作分析會,研討上周期運營計劃完成情況,并對下周期工作進行安排布置;
(6)負責定期匯總項目運營執(zhí)行情況、執(zhí)行偏差分析報告及項目后評估報告向管理層匯報;
(7)組織開展客戶、商戶滿意度調查,制定客戶、商戶增值服務計劃并組織實施;
(8)督導商業(yè)項目健全客戶、商戶數(shù)據文件信息庫,為商業(yè)企劃、招商營運工作提供依據;
(9)協(xié)調處理與相關公司/中心跨公司間的工作關系;
2、標準化管理:根據部門工作發(fā)展需要,參與商業(yè)運營相關管理制度、管理流程、成果標準的制定與修訂工作;
3、招商運營管理:
(1)根據項目整體經營計劃,制定部門的業(yè)績目標,進行業(yè)績目標分解,制定目標管理方案和實施措施;
(2)跟蹤項目租金收繳狀況,對重點商戶提出預警;
(3)關注商戶進、退場服務工作,負責處理各類協(xié)調事項,如商戶二裝的配合、設施設備維護維修、現(xiàn)場活動協(xié)調、政府相關檢查及申報配合、安全問題、品牌維護、客訴處理等事宜;
(4)負責項目的巡檢工作,了解項目運營狀況及在營商戶的經營情況,促進項目經營品質提升;
(5)負責組織進行招商宣傳策劃工作,助力招商及商戶營運工作;
(6)協(xié)助拓展商業(yè)、商務、廣告位、多種經營業(yè)態(tài)的戰(zhàn)略合作資源,豐富品牌引進渠道;
(7)協(xié)助制定項目招商方案、租控策略及價格體系、制定招商支持文件,包括:各商鋪租金,各業(yè)態(tài)租賃合同年限,保證金、租金交納方式,租金年增長比率,優(yōu)惠政策等;
5、團隊培養(yǎng)及管理:
(1)不定期與團隊溝通交流,對團隊工作進行指導、督促、檢查;
(2)部門實施績效管理,提出獎懲、升遷、任免等建議。
任職資格:
1、專業(yè)要求:本科及以上學歷,市場營銷、行政管理、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
2、工作經驗:
(1)5年以上商業(yè)管理公司工作經驗;
(2)2年以上同崗位工作經歷,有購物中心籌開經驗。
3、素質要求:態(tài)度品行端正,具備良好的責任心、溝通、談判、協(xié)調能力;具有較強團隊協(xié)作能力和數(shù)據分析能力能力;
4、技能要求:具備良好的公文及書面報告能力,熟練掌握Word、Excel、CAD等Office辦公軟件。
工作地點
地址:上海金山區(qū)金山正祥廣場3號樓正祥集團
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職位發(fā)布者
HR
福建正祥置業(yè)發(fā)展有限公司
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房地產開發(fā)·建筑與工程
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500-999人
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公司性質未知
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倉山區(qū)浦上大道310號正祥廣場3號樓
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