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職責(zé)描述： 1.全面貫徹落實(shí)銷售流程； 2.為客戶提供良好的購車體驗(yàn)，持續(xù)改善，不斷提升客戶滿意度，達(dá)成滿意度目標(biāo)； 3.展廳日常維護(hù)、展車管理工作； 4.執(zhí)行銷售、促銷政策，支持各類營銷活動； 5.推動試乘試駕工作開展，提高試乘試駕率； 6.利用系統(tǒng)或客戶管理工具進(jìn)行客戶管理，如客戶跟進(jìn)回訪、客戶檔案維護(hù)，開展客戶維系工作； 7.負(fù)責(zé)為客戶提供新車上牌、二手車置換、消費(fèi)信貸、保險(xiǎn)、精品等業(yè)務(wù)的咨詢或推介服務(wù)； 8.向客戶詳細(xì)解釋并簽署新車銷售的書面文件，履行對客戶的承諾； 9.了解競品信息等，并反饋給上級，參與制定銷售話術(shù)； 10.確保達(dá)成各項(xiàng)銷售目標(biāo)、績效指標(biāo)； 11.不斷提升銷售技能，為客戶提供良好的購車體驗(yàn)； 12.與客戶保持牢固的伙伴關(guān)系，在客戶滿意的基礎(chǔ)上創(chuàng)造更多忠誠客戶。 任職要求： 1.教育程度：大專及以上學(xué)歷； 2.從業(yè)經(jīng)驗(yàn)：1-2年汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)，底薪3K； 3.具備技能：具備顧問式銷售服務(wù)技巧，有良好的溝通表達(dá)能力，熟練使用辦公自動化軟件，有駕駛執(zhí)照并能熟練駕駛。