客戶經(jīng)理∣1人∣3500~6000 績效
A. 崗位職責:
01)
負責公司整體服務(wù)工作的管理,落實各項服務(wù)工作;
02)
負責公司客服團隊的管理,搭建優(yōu)質(zhì)、完善的客服團隊;
03)
帶領(lǐng)團隊協(xié)調(diào)解決公司各類服務(wù)質(zhì)量問題,以提升公司各類服務(wù)問題的處理效率;
04)
帶領(lǐng)團隊對公司各類服務(wù)質(zhì)量存在隱患進行預(yù)警,以規(guī)避或減少各類服務(wù)質(zhì)量問題的發(fā)生;
05)
帶領(lǐng)團隊落實各類客戶服務(wù)相關(guān)的報告、文件的編制;
06)
優(yōu)化售后服務(wù)、規(guī)劃增值服務(wù),客戶關(guān)系跟進
07)
有較強的銷售及公關(guān)能力和良好的表達和溝通能力;
08)
較強的學習能力和環(huán)境適應(yīng)能力,熟練操作辦公軟件;
09)
職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)布置的其他相關(guān)工作任務(wù)。
B. 任職條件:
01)
本科以上學歷,有類似工作經(jīng)驗;
02)
熟悉客戶服務(wù)、投訴處理、用戶體驗等專業(yè)知識;
03)
具備較強的理解溝通及協(xié)調(diào)能力和敬業(yè)精神;
04)
具備良好的溝通理解能力和表達能力,有一定的團隊管理能力;
05)
工作責任心強,細致耐心,吃苦耐勞。
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
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檢驗·檢測·認證
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11-20人
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私營·民營企業(yè)
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江蘇南通崇州大道60號紫瑯科技城11A幢5樓
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大豐支行對公客戶經(jīng)理 1元以上應(yīng)屆畢業(yè)生 不限江蘇常熟農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司
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靖江支行零售客戶經(jīng)理 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限江蘇常熟農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司
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高薪電話銷售 3000-5000元不限 高中蘇州斯坦德企業(yè)管理有限公司-ISO9001/ISO14001/TS16949認證
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零售客戶經(jīng)理 10000-15000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科廣發(fā)證券股份有限公司南通工農(nóng)南路證券營業(yè)部
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市場營銷專員 5000-8000元不限 不限付臨門支付有限公司
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市場專員 5000-8000元不限 不限無錫蠡湖君來文化體育發(fā)展有限公司

應(yīng)屆畢業(yè)生
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注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
