英語(yǔ)客服
6000-10000元
深圳
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
深圳
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2026-01-27 06:50:22
1423人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)跨境電商平臺(tái)的站內(nèi)信件回復(fù)；
2.維護(hù)客服關(guān)系，促進(jìn)新老客服下單，處理好訂單前中后咨詢及客訴問(wèn)題；
3.維護(hù)店鋪服務(wù)和店鋪評(píng)分，做好客戶體驗(yàn)；
4.及時(shí)反饋、分析用戶投訴問(wèn)題至相關(guān)部門(mén)；
5.處理好用戶取消訂單及退換貨請(qǐng)求。
任職資格：
1.大專及以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級(jí)或以上；
2.有1年或者以上跨境電商平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)；
3.性格開(kāi)朗，工作主動(dòng)。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：深圳龍崗區(qū)深圳-龍崗區(qū)深圳市際客電子商務(wù)有限公司6棟
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
HR
深圳市際客電子商務(wù)有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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200-499人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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金方華產(chǎn)業(yè)園6棟際客電子商務(wù)
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