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職位描述：

1、定期處理好各項電腦數(shù)據(jù)，確保銷售數(shù)據(jù)準確；

2、做好客戶檔案的登記及管理工作，每月根據(jù)合同登記相關合同信息；

3、協(xié)助業(yè)務員負責客戶訂單處理與跟蹤及發(fā)貨事宜，做好相關客戶服務工作；

4、配合業(yè)務員查詢業(yè)務業(yè)績、應收款及庫存情況；

5、做好客戶對賬單，協(xié)助業(yè)務人員對帳工作并取得有效確認；

6、做好分銷系統(tǒng)的調(diào)整工作，并及時反饋給公司財務審核。

崗位要求：

1、大專以上學歷，有一定客戶服務工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗，有一定的客戶服務知識和能力者優(yōu)先；

2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練；

3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)；

4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極；普通話標準、流利，反應靈敏。