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1.正柜及臨時(shí)柜招商
按項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的安排開展招商工作
2.租戶管理和服務(wù)
合同管理
文件合同及相關(guān)許可證件，錄入并熟悉合同細(xì)則。
租戶進(jìn)場(chǎng)
裝修
裝修圖紙審核，根據(jù)流程負(fù)責(zé)租戶入場(chǎng)，在裝修期間進(jìn)行檢查。與門店技術(shù)部及防損部等合作進(jìn)行租戶開業(yè)前的驗(yàn)收。
協(xié)助租戶完成開業(yè)活動(dòng)
租戶員工基礎(chǔ)培訓(xùn)
租戶運(yùn)營(yíng)
根據(jù)租戶管理手冊(cè)，每日運(yùn)營(yíng)檢查表進(jìn)行檢查
確保租戶相關(guān)證照的完整有效，如：營(yíng)業(yè)執(zhí)照，稅務(wù)登記證等
解決和租戶有關(guān)的客戶投訴
報(bào)告和分析（銷售業(yè)績(jī)，空鋪，風(fēng)險(xiǎn)租戶等）
收集并核查商鋪營(yíng)業(yè)額數(shù)據(jù)，確保真實(shí)可靠
根據(jù)合同約定按時(shí)收繳租戶相應(yīng)的應(yīng)收款項(xiàng)
租戶離場(chǎng)
確保租戶離開時(shí)無(wú)欠款
確保租賃區(qū)域恢復(fù)正常，公司物業(yè)設(shè)施無(wú)損失（如開關(guān)柜、電纜線等）
收回撤場(chǎng)租戶胸卡
預(yù)防潛在消費(fèi)者投訴：（例如會(huì)員卡、預(yù)付卡，與招商同事同時(shí)一起采取措施）
3. 活動(dòng)策劃與組織
在年度預(yù)算中制定年度活動(dòng)計(jì)劃，每月定期制定次月詳細(xì)活動(dòng)計(jì)劃，交給上級(jí)與總部相關(guān)人員審核
按照活動(dòng)計(jì)劃，執(zhí)行活動(dòng)，維護(hù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
跟進(jìn)總結(jié)活動(dòng)結(jié)果，保證客流量增加
4.物業(yè)管理
清潔和安全
每天兩次實(shí)地視察（參照日檢表）
負(fù)責(zé)安保治安、消防、保潔及綠化管理工作
檢查設(shè)施、道路、電力等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并推動(dòng)解決
協(xié)助解決顧客意外傷害問(wèn)題。
技術(shù)和維護(hù)
每天檢查照明及室內(nèi)溫度等，確保設(shè)備和設(shè)施處于良好的狀態(tài)
按照標(biāo)準(zhǔn)檢查并維護(hù)裝飾裝潢
5.市調(diào)與公共關(guān)系
市調(diào)：對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和商業(yè)中心進(jìn)行市調(diào)，關(guān)注其活動(dòng)、品牌、裝修、租賃信息等等。
公共關(guān)系：與門店團(tuán)隊(duì)和租戶，共同維護(hù)所有必要的公共關(guān)系，包括工商局、消防局、物價(jià)局、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督所等
6.落實(shí)上級(jí)指示的工作