職位描述
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1. 負(fù)責(zé)平臺(tái)規(guī)則的建設(shè)、維護(hù)與優(yōu)化,能夠以用戶視角洞察規(guī)則優(yōu)化空間,發(fā)現(xiàn)規(guī)則痛點(diǎn),針對問題產(chǎn)出有效的解決方案并協(xié)同相關(guān)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行迭代,助力從源頭提升用戶體驗(yàn)。
2. 對規(guī)則風(fēng)險(xiǎn)有研判能力,能夠結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)、重大風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)偏好平衡用戶體驗(yàn)與合規(guī)要求。
3. 針對相關(guān)規(guī)則進(jìn)行宣教鏈路拆解、宣教策略制定,完成對司乘的教育和透傳培訓(xùn),建立完整的宣教業(yè)務(wù)閉環(huán),提升用戶對規(guī)則的理解和認(rèn)可。
4. 負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的跨部門重點(diǎn)項(xiàng)目的運(yùn)營工作,與合作部門建立高效融洽的合作關(guān)系。
1. 全日制本科及以上學(xué)歷,具備互聯(lián)網(wǎng)規(guī)則運(yùn)營或體驗(yàn)策略制定相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2. 對于數(shù)據(jù)敏感,能夠通過數(shù)據(jù)敏銳發(fā)現(xiàn)問題,擅長行業(yè)和競品研究,有一定的洞察能力,能夠基于數(shù)據(jù)分析和用戶研究發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。
3. 文字功底扎實(shí),具備較高的敏感度,熟悉互聯(lián)網(wǎng)信息傳播特點(diǎn)。
4. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力與溝通協(xié)調(diào)能力,工作耐心細(xì)致,善于總結(jié)歸納,有責(zé)任感,具備團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作地點(diǎn)
地址:北京海淀區(qū)北京-海淀區(qū)滴滴新橙海大廈c座
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職位發(fā)布者
HR
北京小桔科技有限公司
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交通·運(yùn)輸·物流
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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北京市海淀區(qū)東北旺西路8號(hào)院35號(hào)樓5層501室
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應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
2026-02-08 07:58:45
7430人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
