職位描述
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崗位職責:
1、組織并帶領(lǐng)團隊遵守設施服務作業(yè)流程,及時準確的執(zhí)行設備維護保養(yǎng)工作;
2、支持客戶管理團隊完善相關(guān)的維修體系;
3、合理安排團隊工作,保證工作計劃有效落實并確保蔚來的各項服務要求及時響應;
4、培訓應急響應流程,確保設施維護相關(guān)緊急情況的及時處理;
5、帶領(lǐng)團隊積極工作,力爭為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的增值服務;
6、配合客戶監(jiān)督第三方的設施外包商,確保服務質(zhì)量達到合同服務要求;
7、定制化培訓計劃并跟進落實,提高團隊服務意識,確保現(xiàn)場設施團隊人員的技能持續(xù)更新;
8、組織駐場人員開展應急演練;
9、控制現(xiàn)場維護維修成本及費用支出,為客戶節(jié)約成本;
10、根據(jù)合同服務指標,與客戶各級人員保持密切溝通;
11、確?,F(xiàn)場設施團隊所有成員都遵守公司及客戶有關(guān)EHS的各項要求。
12、有良好的安全意識和很強的協(xié)調(diào)能力,確保各個現(xiàn)場的安全狀態(tài)和人員的相互配合
應聘要求:
1. 大專以上學歷,主修電氣、暖通或機電一體化相關(guān)學科;
2、熟悉大型工廠動力設施系統(tǒng)的原理、結(jié)構(gòu)和維護方法;
3、擁有豐富的大型企業(yè)設施管理工作經(jīng)驗以及處理設施相關(guān)突發(fā)事件能力,至少5年以上設施團隊管理經(jīng)驗;
4、必須持有高壓電工證或低壓電工證;
5、熟練的電腦操作能力(包括Word、Excel、PowerPoint等);
6、優(yōu)秀的現(xiàn)場溝通能力,能夠與蔚來各層級保持良好的聯(lián)系;
7、具備一定的領(lǐng)導力和管理能力;
8、身體健康,有較強的抗壓能力。
工作地點
地址:上海嘉定區(qū)上海-嘉定區(qū)蔚來汽車測試中心嘉定安曉路51號
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職位發(fā)布者
HR
利戴工業(yè)技術(shù)服務(上海)有限公司
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機械制造·機電·重工
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1000人以上
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外商獨資·外企辦事處
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中國(上海)自由貿(mào)易試驗區(qū)富特北路215號E10
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