職位描述
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崗位職責(zé):
1、負責(zé)項目日常運營管理工作;
2、負責(zé)受理和妥善處理客戶投訴及回訪;
3、負責(zé)組織開展客戶滿意度調(diào)查;
4、為客戶提供良好的物業(yè)品質(zhì)服務(wù), 及時解決客戶提出的問題;
5、客戶關(guān)系管理,收集客戶意見并匯總上報;
通過電話服務(wù),為公司建立良好的客戶服務(wù)關(guān)系及公司形象。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、酒店管理、空乘等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、綜合素質(zhì)高,五官端正,舉止大方,形象氣質(zhì)佳,具備良好的溝通表達能力和服務(wù)意識,能協(xié)助項目經(jīng)理完成各項服務(wù)工作;
3、工作熱情、細致認真、謹慎細心、條理性和責(zé)任心強;
4、地點:陵水、三亞、海口、儋州等地均有項目
工作地點
地址:烏魯木齊烏魯木齊高新區(qū)(新市區(qū))華潤大廈C座
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職位發(fā)布者
黃嘉欣/..HR
綠城物業(yè)服務(wù)集團有限公司海南分公司
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
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