應(yīng)屆畢業(yè)生
高中
2026-01-17 06:00:36
3058人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進行投遞！
售后客服崗位，不含銷售性質(zhì)，做五休二，雙休
上班時間：長白班8小時（入職購買五險一金）
上班時間：長白班8小時（入職購買五險一金）
工作內(nèi)容：
1、解決客戶疑問，電話/在線幫助客戶答疑
2、協(xié)助項目組進行派單業(yè)務(wù)
3、處理客戶的產(chǎn)品使用問題，將完成的案例登錄CRM中
4、遵循標(biāo)準(zhǔn)電話/案件處理和升級流程
5、確保所有與顧客溝通是根據(jù)客戶的指導(dǎo)方針來執(zhí)行、確保服務(wù)水平達(dá)到項目組要求
職位要求：
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，無明顯口音，口齒清晰；
2、熟悉運用計算機及基本的Office軟件，同步錄入打字速度40字/分鐘以上；
3、有客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
薪資福利：
1、固定底薪 月度獎金；
2、經(jīng)過考核，可以居家辦公
3、舒適的工作環(huán)境 每周組織員工活動 不定期舉辦各種活動，工作也可以多姿多彩！
4、入職即購買五險一金，享有各種帶薪假期：帶薪年假，病假，婚假，陪產(chǎn)假，育兒假等~
5、全面化、體系化的培訓(xùn)，如：入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)，為員工提供通暢的晉升通道，就等你來！
工作地點：常熟理工對面（黃埔江路199號紫晶城）
上班時間：09:00 - 18:00 （午休1小時），輪班
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：蘇州常熟市賽科斯信息技術(shù)(上海)有限公司常熟分公司黃埔江路199號紫晶城（常熟理工對面）
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
胡安雯/..HR
賽科斯信息技術(shù)(上海)有限公司
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IT服務(wù)·系統(tǒng)集成
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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上海閘北區(qū)江場三路221號
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