經(jīng)驗不限
中專
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接聽移動用戶來電話咨詢，查詢辦理移動業(yè)務(wù)、受理客服投訴問題
2、熟悉掌握移動業(yè)務(wù)知識
3、快速掌握公司的新政策、新業(yè)務(wù)電話服務(wù)過程中，積極主動推介公司新業(yè)務(wù)促使客戶達(dá)成意愿
4、受理客戶申請的業(yè)務(wù)、客戶投訴電話并準(zhǔn)確記錄投訴內(nèi)容及其他崗位協(xié)助的業(yè)務(wù)及時處理；
大唐信服科技有限公司
5、協(xié)助收集客戶需求信息，解答客戶疑難問題，對服務(wù)工作提出改進(jìn)；
任職資格：
1、16--35 周歲、男女不限；
2、中專以上學(xué)歷，經(jīng)驗不限；
3、會普通話、會簡單電腦操作
繳納五險、帶薪假，法節(jié)定假日享三倍薪資.
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：洛陽洛龍區(qū)洛龍區(qū)
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
何園園HR
開封市森海人力資源有限公司
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其他類型
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500-999人
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私營·民營企業(yè)
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洛龍區(qū)
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