應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2026-02-03 01:06:47
4645人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
職位信息：（車貸的電催）
1.電催工作
（1）負責(zé)對逾期案件進行電話催收；
（2）負責(zé)對逾期工單進行溝通并回復(fù)處理結(jié)果；
（3）負責(zé)對接跟進現(xiàn)場家訪人員走訪的進展。
（4）通過合法合規(guī)渠道對逾期失聯(lián)客戶進行信修（微信、短信、GPS等）。
2.輔助工作
（1）負責(zé)識別欺詐案件并做預(yù)警通知；
（2）負責(zé)對催收過程中發(fā)生客訴進行安撫處理；
（3）負責(zé)逾期案件律師函寄送工作；
（4）幫助解答客戶的疑難問題。
3.團隊協(xié)作：協(xié)助完成上級交辦其他工作。
要求：
1. 大專及以上學(xué)歷（專業(yè)不限），身體健康；
2. 具備車貸催收行業(yè)經(jīng)驗2年以上經(jīng)驗；有長賬齡催收經(jīng)驗的優(yōu)先
3. 普通話流利，具有良好的溝通能力，能基本掌握常用電腦辦公軟件；
4. 個人征信記錄正常，無嚴(yán)重從業(yè)違規(guī)記錄；
工作時間：9:00-18:00，周末雙休
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：上海浦東新區(qū)由由世紀(jì)廣場
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職位發(fā)布者
HR
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