崗位職責(zé):
1. 初審業(yè)務(wù):新契約、保全、理賠的初審、錄入,以及檔案管理;
2.查詢(xún)服務(wù)類(lèi):規(guī)則、照會(huì)、辦理進(jìn)度等查詢(xún),指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)員自助辦理業(yè)務(wù);
3.客戶(hù)親臨類(lèi):妥善接待親至公司客戶(hù),并協(xié)助辦理相關(guān)業(yè)務(wù);
4. 培訓(xùn)類(lèi):內(nèi)部培訓(xùn):案例分享、各類(lèi)規(guī)則、新產(chǎn)品自學(xué);外部培訓(xùn):柜面初審流程、填寫(xiě)規(guī)則培訓(xùn);
5. 依據(jù)中意人壽保險(xiǎn)有限公司反洗錢(qián)相關(guān)工作崗位職責(zé)指引要求,履行本崗位反洗錢(qián)相關(guān)工作責(zé)任
6. 定期分析各項(xiàng)作業(yè)指標(biāo)、服務(wù)指標(biāo),并達(dá)成績(jī)效考核
7. 根據(jù)中意人壽保險(xiǎn)有限公司北京分公司消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)制度要求,履行本崗位消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)工作責(zé)任。
任職要求:
1、 本科及以上學(xué)歷;
2、 有親和力,有良好的溝通能力及服務(wù)意識(shí),樂(lè)觀(guān)、主動(dòng)、自律;
3、能熟練使用各種辦公軟件。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、年終分紅、定期體檢、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、采暖補(bǔ)貼
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
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保險(xiǎn)
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500-999人
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中外合資(合資·合作)
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越秀區(qū)德政北路達(dá)信大廈3樓
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物業(yè)職能客服經(jīng)理 10000-15000元3年以上 本科中化金茂物業(yè)管理(北京)有限公司
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