客服經(jīng)理
10000-13000元
廣州
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
廣州
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
職位描述:
1)全面負(fù)責(zé)住宅項(xiàng)目的客戶服務(wù)工作,建立部門各項(xiàng)規(guī)章制度,制訂工作計(jì)劃,組織開展各項(xiàng)工作;
2)監(jiān)督及指導(dǎo)本部門員工的工作,負(fù)責(zé)部門之間的溝通聯(lián)系;
3)定期抽查、巡視大廈公共地方和本部工作崗位,掌握大廈情況,做好交、收樓及裝修工程前的準(zhǔn)備及善后工作,對(duì)執(zhí)行過程進(jìn)行檢查監(jiān)督;
4)定期進(jìn)行客戶回訪及意見調(diào)查工作,及時(shí)跟進(jìn)處理匯報(bào);
5)處理突發(fā)事件,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改,消除事故隱患;
6)負(fù)責(zé)對(duì)本部門進(jìn)行培訓(xùn)、考核評(píng)估,確保下屬員工的工作能力及服務(wù)水平。
崗位要求
1、 ??萍耙陨蠈W(xué)歷,有豪宅相關(guān)的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、 有良好的租戶溝通技巧,服務(wù)意識(shí),溝通能力、客服意識(shí)要強(qiáng)。
工作地點(diǎn)
地址:廣州荔灣區(qū)廣州-荔灣區(qū)廣州幸福灣
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職位發(fā)布者
HR
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2026-01-13 13:18:30
1818人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
