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客戶開發(fā)與維護(hù)。銷售人員需要通過各種渠道（如社交媒體、廣告投放等）尋找潛在客戶，并建立聯(lián)系。同時(shí)，他們還需要與現(xiàn)有客戶保持良好的關(guān)系，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和解決方案，以維持客戶的忠誠(chéng)度和滿意度。

2. 產(chǎn)品介紹與推銷。銷售人員需要在與客戶溝通的過程中，詳細(xì)介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)以及能夠?yàn)榭蛻魩淼膬r(jià)值。他們需要進(jìn)行有效的演示和講解，以便讓客戶了解產(chǎn)品的細(xì)節(jié)和使用方法等。此外，他們還需根據(jù)客戶的需求和預(yù)算等因素，制定相應(yīng)的銷售策略和方案來滿足客戶需求。

3. 談判與協(xié)商。在銷售過程中，銷售人員需要和客戶進(jìn)行多次的談判和協(xié)商，以確定最終的價(jià)格和交易條件。這涉及到價(jià)格談判、合同條款的制定、付款方式等方面的問題。銷售人員需要有出色的口才和協(xié)調(diào)能力，能夠靈活應(yīng)對(duì)不同類型的客戶和情況下的談判挑戰(zhàn)。