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崗位職責(zé)：

1、針對(duì)蘇寧消費(fèi)的客戶進(jìn)行貸后管理工作，對(duì)客戶進(jìn)行指導(dǎo)解答、審核、回訪等工作，以及對(duì)逾期客戶進(jìn)行電話還款提醒與溝通，督促客戶及時(shí)歸還貸款。

2、及時(shí)、準(zhǔn)確、友好地回答客戶提出的問(wèn)題，客觀分析客戶違約原因，正確判斷客戶的風(fēng)險(xiǎn)程度，能夠就客戶的具體違約原因制定相應(yīng)的解決方案，協(xié)助客戶維護(hù)良好的個(gè)人信用，維護(hù)公司信貸資產(chǎn)安全。

3、.協(xié)助團(tuán)隊(duì)/小組管理人開(kāi)展數(shù)據(jù)整理、統(tǒng)計(jì)、分析等業(yè)務(wù)支持工作。針對(duì)具體違約客戶、客群提出整體解決策略或建議，并推進(jìn)實(shí)施。

崗位要求：

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，年齡35歲以下（條件優(yōu)越者可適當(dāng)放寬）

2、反應(yīng)靈活，思維敏捷，具有較好的談判及溝通能力。

3、能夠接受挑戰(zhàn)，能夠承受一定的工作壓力。

4、熟悉辦公電腦操作，從事過(guò)金融、銷(xiāo)售、客服工作者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)：徐莊軟件園蘇寧總部

薪資福利：

1、無(wú)責(zé)底薪：3000（稅前）-4000 餐補(bǔ)12/頓（280） 崗位津貼200-800 績(jī)效（3500起，金額的平均值）=綜合5000-8000/月

2、末尾加班制，排名靠后周末加班半天（業(yè)務(wù)重時(shí)調(diào)整單休，業(yè)務(wù)不忙時(shí)恢復(fù)雙休）

3、我公司為員工繳納五險(xiǎn)一金，補(bǔ)充繳納商業(yè)保險(xiǎn)；法定節(jié)假日正常休息，每年定期調(diào)薪并有3-4個(gè)名額轉(zhuǎn)正為蘇寧正式員工。

4、午休2小時(shí)（業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)需要加班，最遲不超過(guò)8點(diǎn)）

職位福利：五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、績(jī)效獎(jiǎng)金、節(jié)日福利