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工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)本班人員的的工作安排，并對本班安全工作負(fù)責(zé)；

2、向本班人員準(zhǔn)確傳達(dá)上級工作安排和決策指令；

3、負(fù)責(zé)日常班務(wù)處理，負(fù)責(zé)檢查糾正本班人員保潔工作中的違規(guī)行為；

4、熟悉保潔員崗位職責(zé)和任務(wù)，掌握保潔工作的規(guī)律和特點(diǎn)；

5、對本班人員遵守物業(yè)服務(wù)部規(guī)章制度的情況進(jìn)行檢查監(jiān)督；

6、熟悉商場衛(wèi)生設(shè)施、位置，負(fù)責(zé)對商場衛(wèi)生問題的處理，對重要事件及時向上級匯報；

7、定期檢查商場保潔設(shè)施，確保其處于完好狀態(tài)；

8、配合各部門做好現(xiàn)場的秩序管理工作；

9、配合工程部做好業(yè)主裝修監(jiān)督工作。

任職要求：

1、專業(yè)要求：大專及以上學(xué)歷，管理相關(guān)專業(yè)；

2、工作經(jīng)驗：2年以上本崗位工作經(jīng)驗；

3、素質(zhì)要求：

（1）優(yōu)秀的服務(wù)意識和應(yīng)急處理能力；

（2）良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。

4、技能要求：

（1）熟悉保潔工作流程；

（2）接受過管理方面的培訓(xùn)。