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崗位職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)根據(jù)公司的營銷策略及銷售計(jì)劃，對(duì)所負(fù)責(zé)地區(qū)的新、老客戶進(jìn)行開發(fā)維護(hù)，確保銷售目標(biāo)的達(dá)成；
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)銷售合同的簽訂，跟蹤合同的落實(shí)情況，及時(shí)進(jìn)行貨款回收；
3、負(fù)責(zé)定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，掌握客戶的產(chǎn)品需求信息，進(jìn)行客戶關(guān)系的維系；
4、負(fù)責(zé)受理客戶投訴，收集、整理客戶反饋的問題，與技術(shù)支持等部門溝通協(xié)作，確保問題的倒計(jì)時(shí)解決；
5、負(fù)責(zé)不定期與客戶進(jìn)行溝通，調(diào)查了解公司產(chǎn)品的使用情況，進(jìn)行匯總分析，為公司產(chǎn)品的不斷改進(jìn)、完善、創(chuàng)新提供建議，提高客戶的滿意度和忠誠度；
6、負(fù)責(zé)客戶檔案的建立，并及時(shí)提交客戶檔案到公司進(jìn)行備案存檔；

任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，營銷、機(jī)械、機(jī)電、機(jī)車車輛類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具備鐵路/地鐵等軌道交通行業(yè)零配件銷售崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，具備較強(qiáng)的談判技巧，有客戶資源尤佳;
4、能適應(yīng)出差，電腦操作熟練，有駕駛證;