職位描述
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職位描述
1.通知客戶,受理客戶的申請材料,并指導客戶填寫相關的材料,做到申請材料不缺漏,填寫無差錯;
2.對申請材料進行掃描、理算、審核、復核等工作,保證信息的完整和規(guī)范,提高工作的準確性和及時性;
3.處理客戶的電話、柜面、網(wǎng)絡等業(yè)務咨詢,開展相關政策的宣傳,耐心、詳細解決客戶的疑問,提升服務滿意度;
4.協(xié)助開展基本醫(yī)療保險零星報銷的登記、審核、通知、咨詢以及核查等工作;
5.領導安排的其他相關工作。
任職要求:
1.本科及以上學歷,醫(yī)學類、護理類相關專業(yè)及有保險客服或理賠相關工作經(jīng)驗的可放寬至大專學歷;
2.工作踏實細致,責任心強,有良好的溝通能力及服務意識。
3.可接受駐點醫(yī)保(市區(qū)醫(yī)保)。
1.通知客戶,受理客戶的申請材料,并指導客戶填寫相關的材料,做到申請材料不缺漏,填寫無差錯;
2.對申請材料進行掃描、理算、審核、復核等工作,保證信息的完整和規(guī)范,提高工作的準確性和及時性;
3.處理客戶的電話、柜面、網(wǎng)絡等業(yè)務咨詢,開展相關政策的宣傳,耐心、詳細解決客戶的疑問,提升服務滿意度;
4.協(xié)助開展基本醫(yī)療保險零星報銷的登記、審核、通知、咨詢以及核查等工作;
5.領導安排的其他相關工作。
任職要求:
1.本科及以上學歷,醫(yī)學類、護理類相關專業(yè)及有保險客服或理賠相關工作經(jīng)驗的可放寬至大專學歷;
2.工作踏實細致,責任心強,有良好的溝通能力及服務意識。
3.可接受駐點醫(yī)保(市區(qū)醫(yī)保)。
工作地點
地址:蘇州蘇州高新區(qū)(虎丘區(qū))獅山路28號高新廣場31樓-34樓
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
東吳人壽保險股份有限公司
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保險
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500-999人
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國有企業(yè)
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黃河路和工農(nóng)路盛世家園2樓

應屆畢業(yè)生
學歷不限
2026-01-23 22:05:39
834人關注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
