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1、 任職標(biāo)準(zhǔn)：
1） 大專及以上學(xué)歷，3年及以上百人維保服務(wù)團(tuán)隊管理經(jīng)驗，同行業(yè)經(jīng)驗維保經(jīng)理工作經(jīng)歷優(yōu)先；
2） 機(jī)電類專業(yè)優(yōu)先；
3） 豐富的分支機(jī)構(gòu)運(yùn)營經(jīng)驗，對分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)拓展、客戶服務(wù)、用戶留存、合同續(xù)簽等有獨(dú)到見解和清晰的運(yùn)作思路；
2、 工作內(nèi)容：
1） 主持地級市保養(yǎng)服務(wù)科工作，持續(xù)提升服務(wù)科營收、盈利；
2） 統(tǒng)籌審定保養(yǎng)服務(wù)計劃，組織人員全面履行維保服務(wù)合同；
3） 把控轄區(qū)人員臺量配比，持續(xù)提升服務(wù)人效；
4） 優(yōu)化管理文件、服務(wù)流程，宣貫公司文件，督導(dǎo)、考核服務(wù)站長落實(shí)運(yùn)營目標(biāo)；
5） 對接服務(wù)銷售和簽約用戶，促進(jìn)合同新簽、續(xù)簽；
6） 維護(hù)重點(diǎn)用戶關(guān)系，協(xié)調(diào)解決用戶投訴；
7） 審核對接招聘需求，面試地區(qū)屬員，把控錄用標(biāo)準(zhǔn)；
8） 建設(shè)人員訓(xùn)練機(jī)制，建設(shè)地區(qū)人才梯隊，提升員工勝任力與留存；
9） 主持解決轄區(qū)工傷事故等突發(fā)事件，執(zhí)行危機(jī)公關(guān)，維護(hù)公司聲譽(yù)。