應屆畢業(yè)生
大專
2026-01-09 21:19:11
1373人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
一、崗位職責
1.客戶抱怨及客訴的應對，組織相關單位共同檢討制定有效改善及預防對策；
2.不定期對制程進行稽核確認改善措施的有效執(zhí)行；
3.每月召開客訴會議對異常進行復盤及檢討；
4.客戶審核的應對；
5.通過快速高效的客戶應對，提升客戶滿意度。
二、崗位要求
1.英語4級以上；
2.有客訴工作經驗，熟悉CCL行業(yè)或PCB行業(yè)優(yōu)先；
3.熟練異常分析的方法，如5WHY、魚骨圖等分析工具；
4.豐富的8D編寫經驗，較強的邏輯分析能力；
5.工作認真負責，較強的溝通協作能力和抗壓能力。
1.客戶抱怨及客訴的應對，組織相關單位共同檢討制定有效改善及預防對策；
2.不定期對制程進行稽核確認改善措施的有效執(zhí)行；
3.每月召開客訴會議對異常進行復盤及檢討；
4.客戶審核的應對；
5.通過快速高效的客戶應對，提升客戶滿意度。
二、崗位要求
1.英語4級以上；
2.有客訴工作經驗，熟悉CCL行業(yè)或PCB行業(yè)優(yōu)先；
3.熟練異常分析的方法，如5WHY、魚骨圖等分析工具；
4.豐富的8D編寫經驗，較強的邏輯分析能力；
5.工作認真負責，較強的溝通協作能力和抗壓能力。
注：聯系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：珠海斗門區(qū)斗門區(qū)珠海華正新材料有限公司-南門
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
浙江華正新材料股份有限公司
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儀器·儀表·工業(yè)自動化·電氣
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1000人以上
-
股份制企業(yè)
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余杭區(qū)余杭街道金星工業(yè)園華一路2號
