職位描述
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1、主導客戶端異常投訴及持續(xù)改善,包括但不限于:主導處理客戶投訴,導入客戶要求的改善項目。
2、維護管理客戶關系,收集整理客戶端出現的各類品質異常,積極主動解決,推動異常問題點關閉結案,并建立問題點清單。
3、針對客訴,輸出調查報告/8D報告。
4、完成領導交辦事宜。
要求:1、熟練使用QC七大手法、8D、5WHY等質量工具
2、較強的動手能力及分析能力
3、良好的溝通協(xié)調能力、有良好的團隊合作精神
2、維護管理客戶關系,收集整理客戶端出現的各類品質異常,積極主動解決,推動異常問題點關閉結案,并建立問題點清單。
3、針對客訴,輸出調查報告/8D報告。
4、完成領導交辦事宜。
要求:1、熟練使用QC七大手法、8D、5WHY等質量工具
2、較強的動手能力及分析能力
3、良好的溝通協(xié)調能力、有良好的團隊合作精神
工作地點
地址:蘇州吳中區(qū)吳中區(qū)銀藏路168號
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。

蘇州
應屆畢業(yè)生
學歷不限
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