職位描述
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崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)公司電商平臺的日常營運(yùn)管理,包括產(chǎn)品上架、內(nèi)容更新、價(jià)格調(diào)整及活動策劃。
2. 分析電商數(shù)據(jù),監(jiān)控銷售業(yè)績,實(shí)時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略以提升轉(zhuǎn)化率和顧客滿意度。
3. 跟蹤和研究市場趨勢,競爭對手的營銷活動,并據(jù)此制訂相應(yīng)的營銷和推廣計(jì)劃。
4. 與市場營銷團(tuán)隊(duì)合作,策劃并執(zhí)行線上促銷活動、廣告和社交媒體推廣。
5. 與內(nèi)容團(tuán)隊(duì)協(xié)作,優(yōu)化產(chǎn)品描述、圖片和其他視覺要素,提高SEO排名及用戶體驗(yàn)。
6. 管理和維護(hù)電商客戶服務(wù),確保客戶詢問、投訴和反饋得到及時(shí)和有效的處理。
7. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,包括庫存、物流和客戶服務(wù),以確保訂單準(zhǔn)確及時(shí)地執(zhí)行。
8. 與技術(shù)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,不斷優(yōu)化電商平臺的性能和用戶體驗(yàn)。
9. 定期準(zhǔn)備和提交詳細(xì)的銷售、流量和市場分析報(bào)告,為決策提供數(shù)據(jù)支持。
10. 管理并提升團(tuán)隊(duì)的工作效率和績效,培訓(xùn)新員工。
任職要求:
1. 本科或以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、商業(yè)管理或相關(guān)領(lǐng)域優(yōu)先。
2. 至少5年以上電子商務(wù)運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 有0-1或者1-N項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)佳
3. 熟悉電商平臺(如天貓、淘寶、京東、拼多多、抖音等)的操作和規(guī)則。
4. 對電商市場有深入了解,具備良好的市場洞察能力。
5. 具備數(shù)據(jù)分析能力,精通使用數(shù)據(jù)分析工具
6. 具備良好的營銷知識和經(jīng)驗(yàn),能夠制定和執(zhí)行營銷策略。
7. 出色的溝通和協(xié)作技能,能夠與團(tuán)隊(duì)內(nèi)外部人員有效溝通。
8. 良好的項(xiàng)目管理技能,能夠處理多任務(wù)并滿足緊迫的截止日期。
9. 具有創(chuàng)新思維和解決問題的能力。
10. 熟悉電商相關(guān)的法律法規(guī)和合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。
工作地點(diǎn)
地址:南京江寧區(qū)南京-江寧區(qū)高鐵網(wǎng)谷C座13樓
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職位發(fā)布者
HR
南京大牌檔美食文化有限公司
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旅游·酒店·餐飲服務(wù)
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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中山北路26號新晨大廈27層
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