職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1.耐心、詳細解答用戶的提問,能夠及時發(fā)現客戶問題并給到正確和滿意的答復。
2.審核貼子(含操作科目打標)、客服-站內聊天工具為主,郵件短信(后臺有格式)為輔,部分時間打電話呼出。
3.最大限度的提高客戶滿意度,遇到不能解決的問題按照流程提交相關渠道或主管處理,并跟蹤進程直至結束。
崗位要求:
1.口齒清晰,普通話流利。
2.具備問題處理、跟進進程、溝通和疑難問題對接的意識和能力。
工作時間:9:00-18:00;中班12:00-21:00(中班有補貼)
上五休二,法定會有排班
1.耐心、詳細解答用戶的提問,能夠及時發(fā)現客戶問題并給到正確和滿意的答復。
2.審核貼子(含操作科目打標)、客服-站內聊天工具為主,郵件短信(后臺有格式)為輔,部分時間打電話呼出。
3.最大限度的提高客戶滿意度,遇到不能解決的問題按照流程提交相關渠道或主管處理,并跟蹤進程直至結束。
崗位要求:
1.口齒清晰,普通話流利。
2.具備問題處理、跟進進程、溝通和疑難問題對接的意識和能力。
工作時間:9:00-18:00;中班12:00-21:00(中班有補貼)
上五休二,法定會有排班
工作地點
地址:煙臺芝罘區(qū)煙臺電子商務創(chuàng)新港901博彥科技
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
郭月新HR
重慶易博互通科技有限公司
-
IT服務·系統(tǒng)集成
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500-999人
-
私營·民營企業(yè)
-
重慶市永川區(qū)和順大道801號軟件園C區(qū)7號樓2-3層

應屆畢業(yè)生
學歷不限
2026-01-13 16:38:47
3034人關注
注:聯系我時,請說是在江蘇人才網上看到的。
