應屆畢業(yè)生
學歷不限
2026-02-08 01:17:07
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作職責:
1、負責消費者權益保護、電話咨詢客戶及到店客戶接待，引導客戶、業(yè)務員使用線上工具自助查詢和辦理出單、批改、理賠等服務和業(yè)務；
2、負責幫助客戶辦理無法線上查詢和辦理的服務和業(yè)務；
3、負責幫助到店客戶聯(lián)系網(wǎng)電坐席，溝通協(xié)調；
4、負責咨詢件、問題件、回訪件的處理與追蹤管理；
5、負責承保單證領用、使用，做好單證和承保資料、理賠資料的收集、裝訂、預歸檔等；
6、負責門店品牌墻、日常宣傳海報維護管理，向到店客戶進行品牌宣傳；
7、負責各類產品、交叉銷售，有機蔬菜等多元產品的展示和推薦；
8、根據(jù)監(jiān)管要求到社區(qū)舉辦金融教育宣傳活動。
任職資格:
1、本科及以上學歷，年齡35歲及以下；
2、工作嚴謹細心，有責任感，具備一定的抗壓能力；
3、團隊合作意識和客戶服務意識強，具備一定的溝通能力及組織協(xié)調能力。
1、負責消費者權益保護、電話咨詢客戶及到店客戶接待，引導客戶、業(yè)務員使用線上工具自助查詢和辦理出單、批改、理賠等服務和業(yè)務；
2、負責幫助客戶辦理無法線上查詢和辦理的服務和業(yè)務；
3、負責幫助到店客戶聯(lián)系網(wǎng)電坐席，溝通協(xié)調；
4、負責咨詢件、問題件、回訪件的處理與追蹤管理；
5、負責承保單證領用、使用，做好單證和承保資料、理賠資料的收集、裝訂、預歸檔等；
6、負責門店品牌墻、日常宣傳海報維護管理，向到店客戶進行品牌宣傳；
7、負責各類產品、交叉銷售，有機蔬菜等多元產品的展示和推薦；
8、根據(jù)監(jiān)管要求到社區(qū)舉辦金融教育宣傳活動。
任職資格:
1、本科及以上學歷，年齡35歲及以下；
2、工作嚴謹細心，有責任感，具備一定的抗壓能力；
3、團隊合作意識和客戶服務意識強，具備一定的溝通能力及組織協(xié)調能力。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：中山光大商務中心B310
查看地
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求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
王強HR
陽光財產保險股份有限公司
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保險
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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成都市高新西區(qū)天欣路302號
