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工作內(nèi)容
1、參與并推動(dòng)系統(tǒng)的實(shí)用化進(jìn)程，通過(guò)用戶(hù)培訓(xùn)、流程優(yōu)化等方式，提高系統(tǒng)使用率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
2、協(xié)助主業(yè)人員高效、準(zhǔn)確地完成各類(lèi)業(yè)務(wù)報(bào)表的編制工作，確保數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
3、根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展及客戶(hù)要求，撰寫(xiě)并下發(fā)內(nèi)部通知，推進(jìn)項(xiàng)目工作。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并記錄系統(tǒng)使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，包括但不限于軟件故障、數(shù)據(jù)異常、操作不便等。
5、對(duì)收集到的問(wèn)題進(jìn)行深入分析，分類(lèi)整理，與IT團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作，制定并實(shí)施解決方案，確保問(wèn)題得到及時(shí)有效的處理。
6、定期總結(jié)系統(tǒng)問(wèn)題處理經(jīng)驗(yàn)，編制問(wèn)題處理手冊(cè)或操作指南等。

崗位要求
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、電力相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、1年以上相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，有系統(tǒng)運(yùn)維、數(shù)據(jù)分析或業(yè)務(wù)流程優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)3、熟練掌握Office等辦公軟件，熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)；具備良好的數(shù)據(jù)分析能力5、愿意不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，適應(yīng)快速變化的工作環(huán)境。