應(yīng)屆畢業(yè)生
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)
1、通過(guò)電話(huà)渠道，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、及時(shí)的服務(wù)支持；
2、根據(jù)業(yè)務(wù)流程和話(huà)術(shù)，對(duì)客戶(hù)在售前、售中和售后期間遇到的問(wèn)題做標(biāo)準(zhǔn)化解答和處理；
3、記錄并反饋客戶(hù)的需求與意見(jiàn)，為服務(wù)策略改進(jìn)提供數(shù)據(jù)支持。
任職條件
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷；
2、從事兩年以上客戶(hù)服務(wù)類(lèi)相關(guān)工作，海外客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、具備中文、粵語(yǔ)的溝通表達(dá)能力;
4、具備工作責(zé)任心，處理客戶(hù)問(wèn)題積極主動(dòng)。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：深圳南山區(qū)深圳-南山區(qū)長(zhǎng)園薈長(zhǎng)園薈深圳南山區(qū)科技園長(zhǎng)園薈長(zhǎng)園新材6棟
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職位發(fā)布者
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