售后技術(shù)支持(客服)
面議
天津
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
天津
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位優(yōu)勢(shì):無(wú)夜班,不倒班,正常上下班,六險(xiǎn)一金,公司自研產(chǎn)品
崗位職責(zé):
1、高效接收并處理用戶通過(guò)電話、電郵或當(dāng)面溝通等途徑反映的問(wèn)題和信息咨詢,可以采用合適/平和的方式處理售后客訴;
2.、能夠利用合適的溝通工具崗位優(yōu)勢(shì):無(wú)夜班,不倒班,正常上下班,六險(xiǎn)一金,公司自研產(chǎn)品
崗位職責(zé):
1、高效接收并處理用戶通過(guò)電話、電郵或當(dāng)面溝通等途徑反映的問(wèn)題和信息咨詢,可以采用合適/平和的方式處理售后客訴;
2.、能夠利用合適的溝通工具和方式,為交互人員提供有效、精確和完整的信息,在有限時(shí)間內(nèi)提供有效并適合的解決方案;
3、配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人整理項(xiàng)目所需文檔、工單,協(xié)助項(xiàng)目順利驗(yàn)收;
4、提前做好項(xiàng)目準(zhǔn)備工作,對(duì)用戶進(jìn)行使用培訓(xùn);
5、通過(guò)收集到的信息/數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和總結(jié)匯報(bào);
6、向客戶收集使用體驗(yàn),提供產(chǎn)品改進(jìn)建議。
職位要求:
1. 形象氣質(zhì)佳,良好的溝通能力、語(yǔ)言組織及表達(dá)能力、說(shuō)服力并富有合作精神;
2. 有一定的市場(chǎng)和服務(wù)意識(shí),臨場(chǎng)應(yīng)變能力強(qiáng),具有敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神,能適應(yīng)快節(jié)奏的工作;
3. 計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
4.對(duì)腳本感興趣者優(yōu)先。
崗位職責(zé):
1、高效接收并處理用戶通過(guò)電話、電郵或當(dāng)面溝通等途徑反映的問(wèn)題和信息咨詢,可以采用合適/平和的方式處理售后客訴;
2.、能夠利用合適的溝通工具崗位優(yōu)勢(shì):無(wú)夜班,不倒班,正常上下班,六險(xiǎn)一金,公司自研產(chǎn)品
崗位職責(zé):
1、高效接收并處理用戶通過(guò)電話、電郵或當(dāng)面溝通等途徑反映的問(wèn)題和信息咨詢,可以采用合適/平和的方式處理售后客訴;
2.、能夠利用合適的溝通工具和方式,為交互人員提供有效、精確和完整的信息,在有限時(shí)間內(nèi)提供有效并適合的解決方案;
3、配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人整理項(xiàng)目所需文檔、工單,協(xié)助項(xiàng)目順利驗(yàn)收;
4、提前做好項(xiàng)目準(zhǔn)備工作,對(duì)用戶進(jìn)行使用培訓(xùn);
5、通過(guò)收集到的信息/數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和總結(jié)匯報(bào);
6、向客戶收集使用體驗(yàn),提供產(chǎn)品改進(jìn)建議。
職位要求:
1. 形象氣質(zhì)佳,良好的溝通能力、語(yǔ)言組織及表達(dá)能力、說(shuō)服力并富有合作精神;
2. 有一定的市場(chǎng)和服務(wù)意識(shí),臨場(chǎng)應(yīng)變能力強(qiáng),具有敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神,能適應(yīng)快節(jié)奏的工作;
3. 計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
4.對(duì)腳本感興趣者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
地址:天津西青區(qū)天津市基理科技股份有限公司天津市基理科技股份有限公司 海泰南道18號(hào)左岸花園16幢2棟
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
韓欣蕊/..HR
天津市基理科技股份有限公司
-
互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
-
200-499人
-
公司性質(zhì)未知
-
西青區(qū)海泰南道18號(hào)左岸花園16幢
相似職位
-
客服專員-雙休五險(xiǎn)一金 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限蘇州英格瑪服務(wù)外包股份有限公司
-
下單客服 3000-5000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限南京虎龍文化傳播有限公司
-
客服專員 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限連云港騰越電子科技有限公司
-
物業(yè)職能客服經(jīng)理 10000-15000元3年以上 本科中化金茂物業(yè)管理(北京)有限公司
-
愛(ài)回收?qǐng)D片審核客服 4000-6000元應(yīng)屆畢業(yè)生 中技河北卓鰩網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司
-
【HRBP】-無(wú)錫客服職場(chǎng) 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 本科北京快手科技有限公司

2026-02-01 12:13:37
2239人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
