職位描述
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崗位職責:
1,來電接聽及在線客服需要快速響應(yīng)客戶咨詢,響應(yīng);
2,完成工單錄入、客戶問題錄入描述基本準確;
3,未接來電回訪。
任職要求:
1、有較強的主動性,對于緊急事件能積極反饋與跟進;
2、 有較強的責任心,能夠自覺承擔團隊分配的任務(wù);
3、 有一定的學(xué)習能力,對于工作中使用的工具(包括線下表格與線上系統(tǒng))能夠快速上手;
4、良好的邏輯能力與溝通能力;
工作地點
地址:合肥蜀山區(qū)安糧國貿(mào)中心安徽省合肥市蜀山區(qū)安糧國貿(mào)中心37樓
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職位發(fā)布者
宋嘵玉HR
西域智慧供應(yīng)鏈(上海)股份公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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1000人以上
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中外合資(合資·合作)
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祖沖之路1077號2幢2401-2410室
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應(yīng)屆畢業(yè)生
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注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
